南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·我国首次集中发布西中南沙岛礁生态系统状况
• ·省运会田径第五日15金落定，200米飞人大战决出6冠
• ·“相”约一生　 “城”就幸福
• ·歌声点亮新就业群体平凡微光
• ·一伞定万法，青春在水Q！《水浒Q传2》年度资料片8月14日开启
• ·最有钱的球队，夺冠一年后吃了散伙饭
• ·“相”约一生　 “城”就幸福
• ·风雨中的守护从未停歇
• ·《自由篮球》狂欢庆典免费豪礼拿不停，限时折扣礼包同步上线！
• ·阿森纳的39号球衣，有了最适合的主人
• ·暑期实践“热辣滚烫”
• ·南方报业以“媒体+”深度参与“广货行天下·疆品下天山”品牌打造
• ·《跑跑卡丁车》奇迹挚爱礼盒限时兑换 七夕道具上新
• ·“相”约一生　 “城”就幸福
• ·去年信誓旦旦3000万 今年NBA查无此人
• ·《诛仙》手游十周年定档：老河阳回来了！